老马识途，张勇远征阿里云

又一次宣布人事变动，阿里的变革大戏还没有落幕。

6月20日，阿里巴巴控股集团董事会主席兼CEO张勇通过全员信宣布，为了适应未来发展规范和要求，其个人将于今年9月10日卸任阿里巴巴控股集团董事会主席兼CEO职务，此后将专职担任阿里云智能集团董事长兼CEO，专注阿里云的发展。

同时，经过阿里巴巴控股集团董事会批准，集团执行副主席蔡崇信将出任阿里巴巴控股集团董事会主席；吴泳铭出任阿里巴巴控股集团CEO，同时继续兼任淘天集团董事长。 

马云回国三个月，阿里巴巴的组织结构已经彻底洗牌，走向“去耦合”、寻突破的道路。

张勇：从督战阿里云到主导

阿里在上季度财报中表示，云智能集团将从阿里巴巴集团完全分拆独立走向上市。

这一信息已经在暗示张勇并不是早期普遍认为的过渡角色，云计算会是他全情投入的新战场。

作为集团分拆最彻底的业务，阿里云的困境与机遇都摆在了明面上。

国内云计算市场已经告别高速增长时期，IDC发布的《中国公有云服务市场（2022下半年）跟踪》报告指出，国内云计算整体增速明显放缓。尤其在相对基础层的IaaS+PaaS市场，对比2021下半年增速同比下滑23.9%。

对阿里云影响更直接的是，因疫情持续，音视频、电商等互联网传统强势领域市场恢复不及预期，使互联网行业云需求增长疲软。

阿里云自互联网起家，过往大量订单来自与母公司业务强相关的互联网行业。如今增量市场转移，阿里云的转型压力更甚，在财报中多次强调正在调整营收结构。

从最近几个季度的财报数据来看，阿里云增长失速的问题愈发刺眼，与此同时，来自竞争对手的压力只增不减。报告显示，2022年下半年IaaS+PaaS方面，尽管阿里云仍旧保持第一，但市场份额从36.7%缩减至31.9%。

凭借IDC资源积累与在政务市场的优势，运营商云与华为云崛起，阿里云在上述两个赛道都缺少竞争优势。

“对接政企客户需要特殊策略，不仅要随时根据客户需求调整我们这边给出的东西，而且通常都是全公司上下出动，每个层级都要分配到对接人。”

一位运营商云内部人员告诉《银杏科技》这种服务政企客户的公司文化，往往是互联网公司最缺乏的。

面对这样的形势，张勇拿出的应对方案，都带有他自己的风格。

低价是典型的电商思路，压价换量有益于打开客源，从价格上找差异化也是最直接的策略。阿里云稳坐国内云计算头把交椅多年，技术经验与规模效应足够成为其价格竞争的底气。不过低价策略也容易被对手复制。

一位从事技术岗位的运营商云内部人员告诉《银杏科技》，各大运营商都在尝试激活已有资源，充分开发通信基站、甚至家庭路由器的运算能力，减少算力成本。能坚持低价甚至持续加码的厂商，或许不止阿里云一家。更何况独立后的阿里云盈利压力更甚，价格持久战恐非长久之计。

大模型预示了云计算市场的范式转变，MasS（模型即服务）是互联网企业的机会。被集成战略被视为破局的关键点，钉钉则是目前最合适的“试验田”。

钉钉的低代码、酷应用、连接和数据相关服务，一直在强调被集成的思路。将大模型能力植入钉钉系列产品，使其触达C端用户与企业用户群，可以测试对大模型的付费意愿，并且沿着这条线开发更多落地场景。

张勇直接分管的钉钉，寄托了他最大的增长期望，阿里云的打法指向“由钉入云”，用户以钉钉为契机使用阿里大模型，顺势留在云上。这种从C端入手，触达各类群体的思路，显然与张勇的操盘密不可分。

上市前的阿里云需要答两道题。一是能否抓住模型机会，证明通义千问的模型能力并推动产品落地。二是如何改善营收情况，提高资本市场对其估值。

卸任集团总部一系列职务后，阿里云的张勇，要负担更大的压力。

淘宝上下求索

张勇远征云计算，他在淘天留下的“遗产”，并不会被原样继承。

马云时代的标志是淘宝，张勇时代的标志是天猫。张勇带领阿里的这些年，一直在做和“升级”有关的事。

比如业务层面，张勇在2012年将“淘宝商城”更名为“天猫”，做品牌、做服务、强调体验，并在此后一直探索“消费”的不同玩法，以求与时俱进，适应消费社会的变迁。

又如组织结构层面，2015年上任CEO阿里巴巴CEO时，一手主导了组织结构中台化改革，从此开启阿里“大中台小前台”模式。

这些“前进式”的改革是为了顺应时代，但时代并不会顺着一个平滑的逻辑演进，市场环境改变，“升级”变成了“不合时宜”，马云适时出场，开始强调回归淘宝、回归用户、回归互联网，回归旧价值。

于是中台模式由张勇亲口宣告结束，淘天所面临的消费市场，中小商家、下沉再次成为关键词，需要新的管理者，拿出一套新方案。

蔡崇信作为阿里元老，与马云并列唯二的永久合伙人。

在阿里的企业历史中，蔡崇信被认为是使公司真正规范化运作的关键人物。由他坐镇集团董事会主席，算是不出意料的保守选择。

吴泳铭则更像一个“技术奇兵”。

资料显示，吴泳铭曾担任淘宝、支付宝等多项重要业务的首席技术官，并指挥了相关业务底层技术架构的建设。阿里集团的数字营销平台阿里妈妈，正是其一手创建。

作为数智化平台，阿里妈妈最大的功能是帮助企业解决经营问题，借助商业投放的方式触达终端消费者，可大幅缩减中小商家的运营成本。AI生成营销文本等类似工具，阿里妈妈在前几年ChatGPT还未点燃AIGC热度时就已经投入使用，可见研发者前瞻思维。

据晚点Latepost报道，马云在此前的沟通会中特别提到了这个产品，“阿里妈妈的初衷是让再小的商家都能买卖广告，所以要去帮助中小商家。” 他建议团队未来应该多做产品创新，比如结合 AI 服务中小商家，“做小生意”。

这番话提示了马云对淘天未来的构想，一手抓技术上升，用好AI，多探索技术对生产实践的优化；一手抓下沉市场，重视中小商家，找回长尾流量。

同时，技术上升与市场下沉之间的逻辑是互通的，阿里妈妈就是一个证明。AI工具可为商家节约大量运营成本，对经营数据化也多有帮助，降低“做好生意”的门槛与技术难度，首先利好中小商家。

几个月前，淘天重组设立了中小企业发展中心，在刚刚落下帷幕的618大促中，淘宝又首次针对中小卖家定制了 “淘宝好价节” 的专属营销IP。

618收官战报也提到了阿里妈妈的补贴激励作用，中小商家生意增长率为整体平均的430%，参与数较之去年提升了170%。

当下，中小商家已成为电商“必争之地”。拼多多在低价心智层面后来居上，内容电商冲击传统货架电商经营逻辑，阿里和京东都感受到前所未有的压力，几乎同时选择了返回低价战场。

老马识途

今年 3 月，58岁的马云时隔三年正式回国，现身杭州云谷学校以教师的身份讨论未来教育。

5 月底，马云召集淘天集团各业务负责人，在内部沟通会中探讨淘天未来方向。

6月20日，人事变动消息发出后，据多名阿里云员工社交账号显示，马云现身阿里云云谷园区，与张勇会面。

创始人再入局，除了现身刷足存在感，还得提出理念，发出号召，完成精神意义上的回归。

由此来看，马云在内部沟通会上提到的三个回归方向，“淘宝，用户，互联网”，都是阿里的根基，也是阿里正在被对手蚕食的底层优势。

淘宝是中小商家最早的代言人，网购零售平台在当年是真正的范式革命，给“小生意”、“小作坊”搭建了全新的平台。

而后来者冲击淘宝的方式，也是通过范式革命，在破坏性创新的范围内，新公司势不可挡，因为它们能够创造新的市场和行为模式，摧毁旧的逻辑，重新定义整个产业的游戏规则。

老牌巨头必须求变，在急需激进的时刻，由创始人幕后掌舵，再度拉起淘宝的旗帜，阿里正在试图找回初创时的生猛。

END

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